□梁勇
近日,广西玉林东成小学某班级一家长在微信群中吐槽学校工作引发关注。该家长称,孩子领到的书本是破损的、开学摄影留影没有单独照片、家长咨询有关辅导一事遭班主任怠慢,以及家人放学接孩子迟到被老师训斥等。由于不断地指责和发问,该微信群其他家长前来劝和,都被该家长一一怼回去。玉州区教育局表示,已安抚家长情绪,孩子也正常来学校上学。(9月6日红星新闻)
应该说,希望学校提供优质教育和服务,是每一位家长的共同愿望。对学校工作提出意见和建议,也是家长的权利和责任。但是,面对学校工作的不足,家长们到底该以什么样的心态和方式来对待?这值得我们思考。
学校的管理服务存在瑕疵在所难免。家长在微信群中怼天怼地对空气式的发泄不满,拒绝规劝,显然不是明智之举。因为这样做无助于问题的解决,反而会制造不安和对立的情绪和氛围。
一些家长在处理与学校的关系时,只知埋怨,缺少认同,这反映出他们心态的失衡。有些家长把学校当成公司,认为把孩子送进了学校,自己便是学校的“客户”,是权利的主张方,学校不能怠慢。因此,总是以挑剔的眼光来审视学校的工作,一旦感觉学校存在不如意的地方,便无法容忍,大肆批评埋怨,却忽视了自身在改善学校工作中的责任。家校是利益联盟,不是什么“客户”,也不是局外人。学校工作需要家长参与,需要家长以理性平和的心态多提建设性意见。家校同心协力是做好学校工作的基础。
不可否认,当前不少学校在生活条件、教学设施及管理水平上仍存在不足。新学期伊始,混乱现象时有发生,有些问题甚至还比较突出。如果总是以第三方挑剔的眼光来审视,哪怕再完美的服务,总能挑出问题和毛病。但如果我们能以主人翁的态度去面对这些问题,很多都可以迎刃而解。书本破损,换一本即可;没有单独照片,再拍一张便是;遭遇老师怠慢,待老师空闲时再咨询也不迟。增强对学校的认同感,以包容的心态对待学校的工作,面对学校存在的问题,以积极协商的态度去解决,那么家长所吐槽的那些问题就不足以成为问题了。
当你对周围的一切都不满时,不妨换个角度思考:如果这是我的家,我会怎么做?我们不正是会先选择包容,再寻找解决之道吗?何必为了一点不如意就怼天怼地发泄不满呢?要知道,多一份认同感,就多一份风度;多一份包容,就多一份和谐。
来源:红网
作者:梁勇
编辑:田德政
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