9月12日,上海一名外卖员发布视频表示,自己在静安寺晶品购物中心吃完饭后在公共区域休息,遭到商场保安驱赶。对此,央广网记者9月14日走访该商场,了解相关情况。商场相关管理人员表示,系该外卖员存在不文明行为,保安对此进行劝导,并让其前往外卖员指定休息区域。(9月14日 央广网)
外卖骑手商场消费后休息遭到劝离,是职业歧视还是商场相关规定?重庆大学2021级同学以跟帖形式对该事件进行了讨论,以下是主要观点。
正方:一部分同学支持视频中的外卖小哥,认为其虽身穿外卖服,但作为消费者,也有在商场内休息的权利,认为被劝离的外卖小哥受到了不公平待遇,遭到商场工作人员的不尊重甚至歧视,呼吁对任何行业从事者都平等看待。
刘启明:公共领域本是为人服务、以人为本的休闲地,商场如此看人下菜未免有些许不妥。难道商场是“白宫”?不要让公共领域成为等级的角斗场。
贺子林:看人下菜说得好,这位兄弟是个文化人,我说点糙的,都是劳动者,打工人何必为难打工人。商场保安这么不尊重人嘛,穿外卖衣服就要待在外卖休息区不能在商场里休息,那我cos绫华是不是还得把我送到游戏原神里去。
王子强:玩原神玩的,人家保安是看到外卖员有不文明行为才让他走的,而且没让他直接滚出去,还让他去外卖员休息区,已经够好的了。
贺子林:首先没有证据证明外卖小哥有不文明行为,其次,就算有不文明行为,提醒督促改正就行,让人家非去外卖员休息区什么意思?
何佳仪:啥年代了还以貌取人,小哥处于非工作状态,作为消费者在商场内就餐理应受到平等待遇,商场这样对待消费者,好怕怕哦。
刘启明:说不定我们这些打工人不配进入“皇宫”呢,本就不是人家的目标客户而已,以后进高端商场跪着走,以防我的廉价鞋底弄脏地板。
张绍雄:楼上的,咱华为都站起来了,你还跪得那么硬朗。
谢富豪:商场管理人员回复:“基本上是送外卖的,会形象不太好。”好家伙,面对镜头都敢这么说,不敢想象没有镜头时会有什么样的嘴脸。要形象好是吧,那你别开商场了,去搞个维密秀场,那个才对你胃口。
王端端:商场是担心影响形象吗?骑手作为消费者,在公共区域休息却被保安驱赶,这才是真正影响商场形象的事。
张绍雄:这是要复辟帝制呀,都什么年代了还搞封建等级制。
罗嘉欣:难道进商场前,要身着缂丝孔雀羽龙袍头戴冕旒入场消费才行吗?那我们这种衣不重采的平民,这辈子都和商场无缘了吧。
王兰:以后进商场得带好几套西装哈哈哈哈。
许靖岚:支持楼上,以后进商场之前是不是还得先“网购”件西装礼服,才能进去啊。现在有一部人很少逛商场,逛实体店都是这种事情,搞得怕了……
范小姮:生活中的每个人都应该受到同样的对待,商场工作人员应该更加小心地对待人们。他们这样做着有一点不太好吧。
王柳儿:既然消费了,就有在公共区域就餐的资格,以是否穿外卖工作服区分能否就餐有歧视之嫌。就算有了外卖小哥的休息专区,那外卖小哥就不再能去商场内其他的区域了么?
王跃锡:啧啧,都给你设置休息专区了,打工人还想要什么自行车,你看古代太监有这待遇吗?
王柳儿:那我送外卖送一半路上脚崴了,我是不还得爬到休息专区。
王兰:ip正确。
刘卜玮:这明明就是以维护商场形象之名行职业歧视之实。更何况外卖员也是消费者,商场不能有选择地区别对待消费者。
贾珮瑶:谢邀,人在商场,不知道该去哪休息,在线等,挺急的。
王兰:人家会说你逛商场之前就应该提前休息好,哈哈哈哈。
杨欣悦:弱弱问一句,商场的公共区域到底是给谁的?
王兰:给保安的。
反方:一部分同学认可商场的做法,外卖员疑似有不文明行为,按照规矩应该被提醒。还认为商场工作人员的行为是出于维护安全、秩序,网传“驱赶”行为涉及商场内有关规定,行为合理,且为外卖员设置了休息专区,也有人情味。
邓嘉励:有没有一种可能,确实有部分外卖员在公共场合有不文明行为,以至于影响了消费者的购物体验,商场才设置了相关的管理制度?
向嘉维:这外卖员找一下自己的原因吧,能不能别这么玻璃心,搁这儿装什么弱势群体。
于瑞悦:我觉得矛盾应该在于,商场工作人员说外卖骑手不允许在商场公共区域内休息吧,这样不就是职业歧视?
龚倚蝶:断章取义!别人商场回应说了没有不允许外卖员在公共区域休息。
于瑞悦:人家商场工作人员都明确说了哇,就算外卖小哥消费了,都不能在公共区域休息呀。
龚倚蝶:都穿着工作服,怎么确保他在休息还是在等餐?那所有外卖员都说自己在消费,商场怎么管理?
于瑞悦:哎呀,人家外卖员都给出消费单了呀。
王兰:商场凭什么规定外卖员消费都不能休息?新时代阶级歧视?
龚倚蝶∶只是劝外卖员去专门的外卖员休息区,也叫驱赶吗?新闻引导倾向太强,妥妥标题党。
王子强:支持,完全就是为了流量而对立,保安仅仅是切实履行自身职责,何错之有?
王跃锡:外卖员为何不去外卖员休息专区,又能喝茶,又能给手机充电,又能吹小凉风,又能躺着,是更好的选择。
吴美兹:“驱赶”一词未免也太过武断了吧。保安也没有说不让外卖小哥待在商场里呀,况且商场还设立了外卖人员专门休息地,让外卖小哥更换休息场所,也是为了方便外卖人员歇息以及其他顾客购物、用餐,方便商场工作人员管理罢了。
彭子怡:公共场所如果有躺卧行为,确实不太雅观,无关身份吧。保安正常工作而已,外卖小哥可能有点情绪上头。
孙佳蕊:商场也要秩序也要安全,外卖骑手也需要休息场所,既然商场已经安排好了专门的休息区,让骑手合作、妥协一下也无可厚非。
张艺丹:出现不文明行为也只是请他去外卖员专区。
张依瑾:商场又不是菜市场,况且外卖小哥穿着工作服,本质和商场工作人员没有区别,占用顾客休息资源是不对的。
黄晶莹:如果确有公共场合脱鞋睡觉的行为,何必如此发文,渲染滥用大众同情心。
刘盈盈:你是消费了又没有正在消费,人家万一还要来吃饭,你白占人家商家一个座位。保安也是好声好气说带你去。
于瑞悦:哎呦,那我作为普通人,去商场不买东西就去吹吹空调,那也要赶我走呗,我也占位置了呗。
刘盈盈:拜托,是公共就餐区啊,你不吃饭在那里坐着,人家吃饭的要是没座位还得站着吃吗?况且,有些人看见没座位就不在这里吃了,你不是影响人家生意吗?
贺子林:怎么扯到占座了,我们是不是要邀请“地铁判官”来看看是怎么个事啊。
向嘉维:楼上这应该是“商场判官”。
夏欣:当初向大师退出文坛,我是第一个反对的。
雅娜:在商场里躺在长椅上有多文明吗? 我无法判断,每个人对文明都有自己的理解,但也有一些社会规范,也就是社会文明,对吧? 没有人把外卖赶出商场,只想让他去一个专门的休息区。其次,因为消费者就啥都可以干吗? 外卖专门有一个休息区,请来休息,谢谢你的配合。
夏欣:支持!保安也是在做自己职责分内的事情。
王钊沛:人家工作人员也只是按照商场规章制度办事,搁这骂工作人员干啥呢?他们要是因为不管理被罚款了网友出钱?
刘启明:这个规章制度明显不合理,难道有制度让你跪着进商场你也跪吗?
王钊沛:你自己去跟商场说。
刘海川:我,外卖小哥!我,弱势群体!我到不到专门的休息区去休息还轮得到保安插嘴?什么?你说打扰到顾客用餐?不文明行为?商场被投诉?关我什么事?
向嘉维:正确的,中肯的,一针见血的。
秦欣然:有专门休息区的话,也不是完全没地方待,商场既然有要求,互相理解一下就好了,上纲上线也没什么意义。
梁雨荟:商场为了打造更好的消费空间,拒绝外卖小哥在商场公共区域休息有合理性哇,城市需要有市容,商场也可以自主管理内部环境吧。
王子强:忍,扣工资;驱,扣工资;忍,老板骂;驱,网友骂。保安真憋屈啊。
段蔼珈:新闻标题引导性太强,商场保安只是让外卖小哥换地方休息,为什么会被称作驱赶?商场为外卖人员提供了休息场所,为其他消费者提供一个良好的消费场所不是很合理吗。
李伟杰:人人平等,哪有什么弱势群体。
夏欣:遇到不文明行为时需要维护秩序,保障其他消费者的消费环境。
中立:还有另一部分同学认为这次事件只是个例,双方都存在错误,不能妄下定论,更不应上升到“职业歧视”、对立的高度。
陈伊南:外卖小哥到底有没有不文明行为,两方都拿不出证据,不能因为一个短视频就挑起对立吧?
雷颖轩:还是别不仔细看就乱发言了,因为一次争执激化矛盾产生对立,用个性代替普遍性未免太过狭隘。
孙予轩:这个标题太扯了!提醒一下外卖小哥就成驱赶了?那给人捐款就成炫富了?
张雨良:不在现场,不予置评。
汤静:纯纯标题党,外卖小哥也疑似存在不文明行为,一来就上升到职业歧视未免太过武断。
许鑫:吵什么啊,很明显都有错的事情全都开掉不就好了?
文圣涵:明显双方各有错的事都能吵起来,很符合我对当下互联网生态的刻板印象。
邱丹:“ 外卖骑手休息遭驱赶”,这表述,直接引导大家站在所谓的弱势群体这边是吧?
来源:红网
作者:辣椒君
编辑:田德政
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