□费佳怡(苏州大学)
9月10日晚,有网友在李佳琦直播间吐槽花西子越来越贵了。随后李佳琦回怼:“不要乱说,眉笔一直是79,国货品牌很难的,有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”该言论引起巨大争议,迅速登上热搜。9月11日凌晨,李佳琦道歉,称“会认真倾听大家的建议,用心服务好所有的消费者”。
对此,有网友嘲讽,“日赚几百万的人已经不能理解底层人民的辛苦了”,还有人回怼,“当年你上学时阿姨拿不出两万学费,是因为她不努力工作吗”。
带货主播能吸引消费者购买,主要依靠其自身的形象、良好的口碑、优惠的价格以及卓越的产品质量。但在这次事件中,李佳琦的表现却令人失望。这种不反思自己、只批评别人的态度,不应该出现在一个投身带货行业七年的头部主播身上。
时常有网友戏称,“最近这两年,压力变大了,物价变高了,除了工资,啥都在涨”。在这样的社会背景下,年轻人普遍表现出对钱的重视,精打细算、理性消费也成了多数消费者的共识。而根据网友计算,花西子眉笔一克的价格堪比两克黄金,单克散粉比香奈儿还贵,在这种情况下,李佳琦大谈“国货崛起之难”,颇有哭惨转移视线之嫌。
诚然,直播间的价格低于凯发ag旗舰厅手机登录官网价格,但其使用体验远远没有达到预期,更不如同价位的其他产品,消费者由此提出质疑,不是合情合理的吗?主播对产品本身价值与性价比避而不谈,反而指责观众不够努力,似乎完全忘记了自己也曾“淋过雨”。
从不知名的小主播到如今的一哥,李佳琦一路打拼,其中艰辛不足为外人道也。他理应知道挣钱不易,也该清楚并非每个人都能得到他享有的机遇。换成以前,他本可以选择更好的解释,如“眉笔带替换装,均价其实很划算”“觉得太贵的话我们也有平替可以选择”,然而他没有,而是只用一句“不够努力”轻飘飘带过,不可谓不令消费者寒心。
如今,“找找自己原因”的托辞早已充斥在各个行业。电影票房不高,就是观众不懂电影,作品没有获得认可,就是大众没有审美,总之在这套逻辑下,该反思的不是作为生产者的“我”,而是作为消费者的“你自己”。他们总觉得自己高人一等,既看不起穷人,又想挣“穷人”的钱,傲慢又狭隘。然而,人们早不吃这套了。这种“pua”式的指责只会招致反感和叛逆,信奉这套逻辑的人最终也将因脱离人民群众而与时代浪潮脱节。
也许每个人都有自己的思维盲区,但不能因为幸存者偏差,就忘记这个世界上大多数人的努力并没有得到应有的回报。“找找自己的原因”不应该成为贬低他人尊严的借口,比普通人拥有更多优势的人,往往更应警惕优越感所带来的偏见。这个世界需要倾听大多数人的声音,也需要拾取遗落的初心,尊重每个人的劳动价值与消费选择,让理解与共情涌动在更多人的心潮。
来源:红网
作者:费佳怡
编辑:刘昱
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